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Secondo la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (G.U. 2014 n. 827, con modifiche successive), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
I dati personali sono trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Sono adottate misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati, e l'accesso è limitato alle persone autorizzate.
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In caso di controversia, il cliente può contattare il servizio clienti per cercare una soluzione amichevole.
Se non si raggiunge un accordo, la controversia può essere risolta in conformità con la legge italiana, in particolare con il Codice di Procedura Civile (legge n. 43 del 17 novembre 1964, con modifiche successive).
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